"Всё включено" по-русски. Мои впечатления от отеля в Сочи, где провели 7 дней отдыха. Испытываю гордость за наших
Испытал гордость за наших. Могут ведь, когда захотят! Статья не рекламная. Отражает целиком и полностью личное мнение автора :))
Думал закрыть уже тему сочинской поездки на зимние каникулы. Но коллеги на работе спрашивают, читатели в комментариях интересуются. И я понял, что совсем ничего не рассказал про то место, где мы с семьёй провели 7 дней зимних каникул и встречали Новый год.
Признаться, я много где бывал в качестве туриста, и это был исключительно пляжный отдых. Видел "Всё включено" в Болгарии, Турции, Тунисе, Египте. И вот теперь - в России. Есть с чем сравнивать, и я хочу сказать:
Тот сервис, который я увидел в России - им хочется гордиться. Я не думал, что у нас такое возможно. Могут ведь, когда захотят :)
Первое впечатление, когда попадаешь в любой отель, начинается с "ресепшен". Это лицо отеля. Место, которое встречают по одёжке.
Ресепшен в отеле "Бургас" - светлое, просторное помещение. К Новому году оно было оформлено просто потрясающе! Множество стендов с информацией о развлекательных программах в отеле. На руку надевают оранжевый браслет (ну прям как в Турции). Приветливые сотрудники. Словом, первое впечатление сложилось.
Потом был немного удивлён расположением корпусов. Территория у отеля огромная, зеленая. Всего здесь 5 корпусов. Некоторые из них расположены достаточно далеко. К примеру, наш, пляжный корпус - на самом берегу, в минутах 10 ходьбы от центрального корпуса с рестораном и ресепшен:
Отсюда до моря и двух пляжных корпусов (4 и 5) нужно пройти сначала мимо магазинчиков, сквозь подземный переход, затем по побережью. Но мы видели в этом свои плюсы.
Много двигаться на отдыхе - значит не растолстеть от обильного питания, вдоволь насладиться видами и надышаться целительным морским воздухом. Ну и главное преимущество отдалённого (ну и пусть) пляжного корпуса - шикарный вид на море, и возможность созерцать его постоянно.
Стоит отметить, что основная масса отдыхающих жили ближе к ресторану. В основном это люди пожилого возраста (причина выбора ясна - чтоб далеко не ходить). Комфорт и все услуги рядом. Зато до моря от этих корпусов придётся идти.
Важное уточнение: Отдыхают здесь простые люди, такие как мы. Пенсионеры и семьи с детьми. Не миллионеры :)) За путевку на 7 дней за троих мы заплатили 42633 рубля (перелет, трансфер, проживание, питание и т.д.)
Номера внутри оборудованы всем, что необходимо. Просторная ванная комната, с огромным зеркалом. Кондиционер и современный телевизор. Холодильник, электрический чайник, сейф. Персональная сушилка для полотенец, столик на балконе. Чистенько, просторно, класс!
Прибираться в номер приходили каждый день, на 3й день была смена полотенец. Горничные приветливые, вежливые, интересно было с ними даже поболтать. В этом плюс перед заграницей. Все свои, и все тебя понимают :))
В соседнем с нами 4-м корпусе - сауна и тренажерный зал. Насчёт оплаты сказать не могу, не интересовался. В нашу путевку также были включены лечебные процедуры, но мы не пользовались - просто некогда было. 7 дней это очень мало, чтобы все успеть.
Для семейного отдыха "Бургас" идеален! По вечерам здесь анимация с танцами, днем мастер-классы и игры. Мы на несколько часов оставляли сына с воспитателем и ездили в город. Территория охраняется, сюда так просто не войти. А детей без родителей не выпустят - везде охранники сидят. На территории есть бесплатный веревочный парк, большая детская площадка. Есть и летний амфитеатр под открытым небом.
Для занятий спортом есть также масса возможностей: волейбольная площадка, футбольная, дорожки для скандинавской ходьбы, уличные тренажёры (бесплатно), баскетбольные кольца. Также организуют турпоходы в горы.
Зимой и летом можно купаться в довольно большом бассейне. Зимой он подогревается, а рядом установлен шатёр, где можно попить чаю с баранками и согреться. Хотя нам в +17 днем было купаться очень комфортно. В море зимой не залезешь, ежедневно барахтались тут.
Есть у бассейна и мини-бар. Выплываешь такой из бассейна, садишься на подводную скамеечку, не выходя на берег. Это тоже заграничная фишка. Теперь увидел и у нас. Насчёт оплаты напитков сказать не могу. Зимой бар не работал. Но летом, сказали, бесплатно наливают пиво.
А детям раздают мороженое. А-ля заграница. Вот и у нас такое есть, оказывается. Приятно.
Отдельного разговора заслуживает питание! Здесь оно организовано по системе "шведский стол": завтрак, обед и ужин. Честно вам скажу, в России я такого ещё не встречал (в нашей стране по такой системе отдыхал впервые). А по той цене, что мы заплатили, это вообще подарок! Не ожидал, признаюсь.
За чистотой следят, со столов посуду убирают быстро. Блюда разнообразные и вкусные. Без излишеств, конечно, типа устриц и крабов, клубники и оливок. Хватало всем, бери сколько хочешь. И рыба, и мясо, и овощи с фруктами. Выпечка, каши, супы. По утрам кофе и чай. Ягодные напитки в достатке днем и вечером.
Обстановка в зале ресторана уютная. По всему залу висят мониторы, где транслируются музыкальные клипы. В дни, когда был большой приезд, открыли второй этаж. На входе антисептик, все продумано. Залы были украшены по-праздничному. Повсюду елки, шары, мишура. Торжественно и со вкусом.
Летом питаться можно в кафе на пляже, и это питание тоже включено. Здесь различный фастфуд, снеки, напитки. И тогда можно не ходить в ресторан к центральным корпусам. Расположено кафе прямо под окнами нашего 5-го корпуса.
Выходишь из кафе - и пляж. Обустроенный, с шатрами, шезлонгами и пирсом. Есть площадка для пляжного волейбола, и даже зимой там была движуха. Пляж песчано-галечный. Насчет входа и глубины сказать не могу, мы не купались
На данный момент "Бургас" имеет статус 3*** звезды, но стремится получить 4**** (как нам объяснили). Вероятно, отсюда стремление к отличному сервису...
Меня не покидало ощущение, что я оказался заграницей, где-нибудь в турецком или египетском отеле. До того сервис похож. Что и говорить, стараются, развиваются. И мне, как туристу, было это очень заметно!
Оказывается, и в России возможен качественный сервис. Цена за путевку, которую я указал, возможна, конечно, только зимой. Часть сервисов в это время года не работает. Тем не менее, отдых понравился. Место могу рекомендовать.
https://zen.yandex.ru/media/melinn/vse-vkliucheno-porusski-moi-vpechatleniia-ot-otelia-v-sochi-gde-proveli-7-dnei-otdyha-ispytyvaiu-gordost-za-nashih-5ff5fd2ff906b16872a87cbf